El enfoque está en, pero no limitado a lo siguiente:
- Es consciente del impacto que el comportamiento individual tendrá en el lugar y siempre se presenta como un administrador de relaciones públicas.
- Recopila información de los clientes para la base de datos del lugar, mientras se esfuerza constantemente por aumentar el tamaño de su clientela personal.
- Cumple con los requisitos de mercadeo establecidos por la gerencia.
- Brinda a los clientes información precisa sobre el lugar y la propiedad, así como el entretenimiento que se ofrece en cada uno.
- Actúa como una guía para todos los clientes, ayudándolos en todas las fases de su experiencia en el lugar.
- Da la bienvenida a todos los clientes al lugar de manera profesional y cortés, según la secuencia de servicio establecida en el lugar.
- Demuestra un conocimiento completo de la secuencia de servicio y la técnica de venta del lugar, dominando el servicio de alimentos, bebidas no alcohólicas y alcohólicas.
- Proporcione a cada cliente una factura debidamente detallada y un pago seguro según los procedimientos establecidos en el lugar.
- Trabajar con un sentido de urgencia para anticipar las necesidades del cliente. Trabaje con el mismo grado de urgencia para ayudar a otros miembros del equipo cuando surja la oportunidad.
- Ofrece un sincero agradecimiento y despedida a cada cliente al salir del bar, usando el nombre del cliente cuando sea posible.
- Trabaja con un alto nivel de profesionalismo hacia todos los clientes, asegurando su regreso al lugar.
- Se asegura de que el área asignada, la estación lateral, las mesas y las estaciones de POS estén siempre limpias y bien surtidas.
- Se comunica y trabaja con todo el personal de apoyo para garantizar que el inventario se mantenga en los niveles establecidos.
- Mantiene siempre una estación limpia y visualmente atractiva.
- Realiza todas las tareas de apertura y cierre que le sean asignadas.
- Se adhiere a todas las políticas, procedimientos y lineamientos establecidos.
- Realiza otras tareas que se le asignen.
- Cumple con todas las normas de salud y seguridad.
- Un mínimo de dos años de experiencia como servidor en un lugar centrado en el servicio.
- Capacidad para aumentar las ventas
- Todos los miembros del personal deben estar motivados, esforzándose constantemente por mejorar su ya amplio conocimiento sobre alimentos, licores, vinos, cervezas y cualquier otro producto que sirvan.
- Debe ser impulsado a centrarse en aumentar las ventas siempre.
- Debe poseer conocimientos de matemáticas básicas, incluida la capacidad de usar una calculadora.
- Debe poseer habilidades informáticas básicas y experiencia trabajando con un sistema POS.
- Capacidad para trabajar como parte de un equipo en un entorno ruidoso con poca luz.
- Debe poder guiar a otros miembros del equipo de servicio hacia la ejecución de una experiencia de servicio de primer nivel.
- Debe estar dispuesto y ser capaz de asistir a reuniones adicionales, sesiones de capacitación y estrategia fuera del horario de trabajo típico del club nocturno.
- Debe exhibir una atención enfocada a los detalles, mientras trabaja en un entorno de alta presión.
- Debe ser profesional y cortés siempre.
- Debe poder levantar y transportar una bandeja, que pese un mínimo de 25 libras en un entorno ocupado y lleno de gente.
- Físicamente capaz de caminar sin ayuda en superficies variadas durante un período prolongado.
- Debe poder cumplir y mantener los estándares establecidos de aseo del lugar.
- Mantener un ambiente de trabajo limpio y seguro como lo indica el Departamento de Salud.
- Debe ser organizado, seguir instrucciones y tomar decisiones rápidas que sean consistentes con los estándares establecidos por la empresa.
- Debe tener fluidez en el idioma inglés, tanto escrito como oral. Las habilidades multilingües son una ventaja.
- Mantenga un aspecto limpio y profesional en todo momento.
- Debe poseer todas las tarjetas de trabajo requeridas
- Debe tener 21 años de edad o más.
- Debe poder trabajar dentro del área de bar asignada en el lugar.
- Debe poder estar de pie durante todo el turno. Debe poder levantar 40 libras y empujar manualmente hasta 150 libras.
- Debe poder doblar, jalar y transportar barras de material a refrigeradores y gabinetes.
- Debe poder usar el movimiento de la mano al limpiar y limpiar los mostradores de la barra.
- Debe ser capaz de operar: cajas registradoras, carritos de dos y seis ruedas, pistolas de jugo, refrescos y licores, tablas de cortar, máquinas de café y bebidas congeladas, máquinas de hielo, vasos de chupito, batidoras, vertedores, licuadoras, barril de cerveza/refresco/vino/ conexiones de jugo y cuchillos.
- Debe ser capaz de escuchar y responder a señales visuales y auditivas. Debe poder leer, escribir, hablar y entender inglés.
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La historia
El Dorado Cantina fue fundada en 2014 con la misión de combinar ingredientes orgánicos y no transgénicos con auténtica cocina mexicana inspirada en recetas regionales de todo México. En El Dorado Cantina, todos los elementos del menú se preparan diariamente con los mejores productos disponibles. No encontrará productos enlatados ni microondas dentro de la cocina de El Dorado Cantina: atajos como esos eliminan los nutrientes del plato antes de que llegue a la mesa. Nos preocupamos de dónde proviene su comida y felizmente compartimos todos nuestros proveedores, granjas y prácticas de cocina con nuestros clientes.
Michael Pollan, autor de El dilema de los omnívoros, dijo que "eres lo que come tu comida". Esta poderosa declaración fue la fuerza impulsora detrás de El Dorado Cantina.
NUESTRO COMPROMISO
El Dorado Cantina se ha convertido rápidamente en un destino popular para celebridades, dignatarios, profesionales de negocios, lugareños y turistas por igual. Ha sido reconocido como el "Mejor restaurante mexicano en Las Vegas" durante varios años consecutivos por la encuesta anual "Lo mejor de Las Vegas" del Las Vegas Review-Journal ; uno de los cinco mejores restaurantes mexicanos en los EE. UU. por Yelp dos años seguidos, y fue nombrado como el mejor restaurante número 28 en los EE. UU. por Yelp en 2016.
El Dorado Cantina cree en el uso de productos criados de manera sostenible y selecciona cuidadosamente esos productos de granjas especializadas, empresas familiares y proveedores en todo Estados Unidos. Si bien El Dorado Cantina cree en el uso de productos orgánicos y libres de transgénicos, no podemos garantizar que esos productos orgánicos y libres de transgénicos en todos los lugares estarán disponibles u ofrecidos. Cuando se enfrenta a la escasez de productos orgánicos y libres de transgénicos, El Dorado busca la siguiente mejor finca o proveedor disponible.
(si ya tienes un currículum en Indeed)